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Formulario de QuerellasRESUMEN
DEL PROCEDIMIENTO DE QUERELLAS
DE SERVICIOS LEGALES DE PUERTO RICO ¿CUANDO PUEDE UN SOLICITANTE O CLIENTE DE SERVICIOS LEGALES DE PR QUERELLARSE? 1. Cuando entiende que tiene derecho a recibir servicios legales y se le deniegan. 2. Cuando no está conforme con la forma en que se tramitó el caso o con la calidad de los servicios prestados. 3. Cuando no se le atienda cortés o respetuosamente. 4. Cuando entiende que se ha discriminado en su contra. 5. Cuando considere que procede la querella por cualquier otra causa meritoria. ¿DONDE SE RADICA UNA QUERELLA? Toda querella debe radicarse en el Centro de Servicios Legales donde ocurrieron los hechos que dan lugar a la querella. Puede obtener copia del formulario. ¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA RADICAR LA QUERELLA? Toda querella debe radicarse dentro de los 30 días calendario siguientes a la ocurrencia de los hechos que originaron la querella o a partir de que el querellante tenga conocimiento de los mismos. Este término de 30 días se puede extender por justa causa. ¿QUE PASOS DEBO SEGUIR PARA RADICAR UNA QUERELLA? Comuníquese con el Director de ese Centro o con la Secretaria Ejecutiva para llenar el formulario de radicación de querella. Puede solicitar que se le envié el formaulariopor correo. También puede comunicarse por correo electrónico a través de nuestra página en www.slpr.org o a la dirección de correo electrónico del comité de querrellas en: querellas@servicioslegales.org ¿QUE PASARA DESPUES QUE RADIQUE LA QUERELLA? 1. Será citado por el Director del Centro para una entrevista en unión a sus testigos y representante, si lo tiene. En dicha entrevista se dilucidará todo lo referente a la querella. De usted no comparecer se desestimará la querella y se archivará la misma. 2. Le será notificada por escrito la resolución de su querella. ¿TIENE DERECHO USTED A SOLICITAR REVISION DE ESTA RESOLUCION? PODRA SOLICITAR REVISION DE LA RESOLUCION ANTE EL COMITE DE QUERELLAS SIGUIENDO UN PROCEDIMIENTO SIMILAR AL DE LA RADICACION DE LA QUERELLA POR PRIMERA VEZ. SI USTED ESTA INTERESADO EN EXAMINAR EL PROCEDIMIENTO COMPLETO, TENEMOS UNA COPIA DISPONIBLE EN LA BIBLIOTECA. PREGUNTE A LA RECEPCIONISTA. Nota: Para obtener el formulario oprima aquí  version impresa
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